Duplex Feuerungstechnik GesmbH

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November 2016

Ab 2018 ist die Verfeuerung von Heizöl leicht unter 400 kW Leistung in den meisten Bundesländern nicht mehr gestattet. Die aktuelle Gesetzeslage finden Sie auf folgenden IWO Informationsblättern:

Private Anlagen: PDF Doku

Gewerbliche Anlagen: PDF Doku

Sollten Sie weniger als 400 kW Leistung haben, ist eine Ölumstellung auf Heizöl extra leicht notwendig. Wir ersuchen Sie um rechtzeitige Kontaktaufnahme, um die Umstellung zeitgerecht im nächsten Jahr durchführen zu können. Die Ölumstellung wird von Duplex in bewährter Weise rasch und kostengünstig, unter dem Aspekt einer hohen Betriebssicherheit durchgeführt.

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Oktober 2015
Elektroheizgeräte für Notfälle

Ein besonderes Service für unsere Kunden. Sollte die Heizung durch einen schweren, nicht kurzfristig behebbaren Defekt keine Wärme liefern, dann können diese Elektroheizgeräte nach Verfügbarkeit von unserer Zentrale ausleihen.

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Oktober 2015
Vergrößerung des Fuhrparks

Nicht nur die Duplex Servicemannschaft wächst, auch der Fuhrpark. Mitte Oktober wurde ein neuer Servicebus angekauft, eingerichtet und in Dienst gestellt. Inzwischen sind bereits 14 Duplex Fahrzeuge im Einsatz. Damit zählt Duplex zu den größten Heizungsbetrieben in Ostösterreich, und kann rasch und flexibel auf Kundenbedürfnisse eingehen. 

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September 2015
Neue Energieeffizienzrichtlinie in Kraft

Obwohl von einem Brennwertgebot zu sprechen ist, trifft dies in zwei Bereichen nicht zu:

1.       Gasthermen welche auf einem Sammelkamin (Sammler – oft in Altbauten wo mehrere Thermen auf einem Kamin hängen). Hier können weiterhin klassische Kombithermen installiert werden

2.       Nach derzeitigem Stand hat ein Kesselhersteller einen klassischen niedertemperaturkessel im Programm, die Vorgaben der Richtlinie erfüllt und weiter erhältlich ist.

Für beide Fälle hat Duplex die passenden Geräte im Programm.

Über genaue Details der Richtlinie und Ausnahmen informieren wir Sie gerne.

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August 2015
Wir wachsen – zu Ihrem Vorteil

Wir begrüßen zwei weitere Servicetechniker in unserer Mitte. Damit sind wir vor der Beginnenden Heizsaison so stark und schlagkräftig wie nie zuvor.  

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Juli 2015
Buderus Gasbrennwertgeräte im Schauraum

Aufgrund der Nachfrage und sehr guten Erfahrungen haben wir einen Gasbrennwertstandkessel der Reihe GB 212 und ein Wandgerät samt unterliegenden Speicher der Reihe GB 172T in unserem Schauraum aufgestellt. Damit können unsere Kunden die Kessel in Natura sehen, „an greifen“ und den passenden auswählen. 

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Juni 2015
Mehr und rascher Ersatzteile

Geschafft - Die Vergrößerung unseres Lagers ist fertiggestellt. Gleichzeitig wurden zahlreiche Ersatzteile und Installationsmaterialien zusätzlich eingelagert. So können wir unseren Kunden noch umfangreicher und rascher helfen.

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Mai 2015
De Dietrich Schulung

Alle Duplex Servicetechniker haben an einer intensiven De Dietrich Frühjahrs Schulung teilgenommen. Laufende Schulungen an Gas- Öl- und Wärmepumpensysteme zählen zu den Grundpfeilern der Duplex Technikerausbildung. 

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März 2015
Zahlreiche Buderus Schulungen für 2015 angemeldet

Auch heuer werden die Duplex Servicetechniker an zahlreichen Buderus Schulungen teilnehmen. Besonderer Schwerpunkt wird auf die neuen Gasgeräte GB 212 und GB 172 gelegt, aber auch ältere Geräte werden direkt bei Bosch geschult werden.

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Jänner 2015
Baltur Brennerprogramm fixiert

In zahlreichen Gesprächen mit regionalen Servicefirmen wurde das neue Brennerprogramm erstellt. Das neue Duplex - Baltur Brennerprogramm ist fixiert und steht allen Servicepartnern zur Verfügung.

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Dezember 2014
Auch über Weihnachten und Neujahr hatten es alle warm

Auch heuer wurden über Weihnachten und Neujahr zahlreiche dringenden Störungen vom Duplex Kundendienst behoben.

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Oktober 2014
Innovative Brauchwasserwärmepumpe im Schauraum

Die De Dietrich Brauchwasserwärmepumpe Kaliko ist im Schauraum aufgestellt. Der Vorteil dieser Pumpe ist die Programmiermöglichkeit von Schaltzeiten (wichtig für die Leistungszahl!), die Smart grid Fähigkeit, und das die Brauchwasserwärmepumpe auch bei niedrigen Außentemperaturen funktioniert.

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September 2014
Neue De Dietrich Öl- und Gaskessel im Schauraum

Die neuen Ölbrennwertkessel der Reihe AFC und eine Kombination aus einem Gasbrennwert Standkessel AGC samt unterliegenden Speicher ist im Schauraum anzusehen. Damit können unsere Kunden die Kessel in Natura sehen, „an greifen“ und den passenden auswählen. 

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Juni 2014
Duplex übernimmt einen Großteil der Öl- und Gasbrennerersatzteile von Garvens.

Um unsere Garvens Kunden noch besser betreuen zu können, hat Duplex einen Großteil der Öl- und Gasbrennerersatzteile übernommen. Neben Brenner wurden auch zahlreiche Steuergeräte, Elektroden, Öldüsen, Gaventile und vieles mehr, welches für die optimale Betreuung der Geräte notwendig ist, in unser Lager integriert. Damit ist unser Duplex Lager eines der größten Brennerersatzteillager österreichweit.

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April 2014
Ersatzteile vom Garvens Brennerhersteller Baltur bei Duplex

Ersatzteile für Garvens Brenner erhalten Sie ab sofort bei Duplex. Wir importieren die Ersatzteile direkt vom Hersteller der Brenner, und vertreiben diese Österreichweit. Für Bestellungen bitte unbedingt, falls vorhanden, die Teilenummer und den Brennertyp samt Seriennummer (!!!) angeben.